آخر تحديث: أغسطس 2026
تولي نبض الأعمال أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني وحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام وحفظ وحماية المعلومات التي يتم تقديمها من خلال موقعنا الإلكتروني أو عند التواصل معنا أو طلب خدماتنا.
باستخدامك موقع نبض الأعمال أو تزويدنا ببياناتك، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه السياسة، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها.
1. من نحن؟
نبض الأعمال هي جهة متخصصة في حلول الأعمال وتطوير الأعمال ودعم الشركات في دخول الأسواق والتوسع التجاري، بالإضافة إلى الخدمات والاستشارات المرتبطة بالتشغيل والتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية وغيرها.
الموقع الإلكتروني:
2. البيانات التي قد نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات بحسب طريقة استخدامك للموقع والخدمات، ومنها:
أ. البيانات التي تقدمها لنا مباشرة
عند التواصل معنا أو طلب خدمة، قد نطلب منك بعض المعلومات، مثل:
- الاسم الكامل.
- اسم الشركة أو المؤسسة.
- المسمى الوظيفي.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- الدولة والمدينة.
- بيانات التواصل الخاصة بالشركة.
- طبيعة النشاط التجاري.
- تفاصيل الطلب أو الخدمة المطلوبة.
- أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا.
ب. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارة الموقع، قد يتم جمع بعض البيانات التقنية بصورة تلقائية، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع الجهاز.
- نوع المتصفح.
- نظام التشغيل.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- تاريخ ووقت الزيارة.
- مصدر الوصول إلى الموقع.
- بيانات الاستخدام والتفاعل مع الموقع.
وقد يتم جمع هذه المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة، وفقًا لإعدادات المتصفح والخدمات المستخدمة على الموقع.
3. كيفية استخدام البيانات
قد نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتكم وطلبات التواصل.
- دراسة احتياجاتكم وتحديد الخدمات المناسبة.
- تقديم الخدمات المطلوبة وتنفيذ الاتفاقيات.
- التواصل معكم بشأن الطلبات والخدمات.
- إرسال المعلومات والعروض المتعلقة بخدماتنا، عندما يكون ذلك مسموحًا به.
- تحسين الموقع وتجربة المستخدم.
- تحليل أداء الموقع واستخدامه.
- تطوير خدماتنا وحلولنا.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
- حماية حقوق الشركة وعملائها ومستخدمي الموقع.
- تنفيذ أي أغراض أخرى يتم توضيحها عند جمع البيانات أو يوافق عليها المستخدم.
4. الأساس النظامي لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للأسس النظامية المناسبة بحسب طبيعة المعالجة، والتي قد تشمل:
- موافقة صاحب البيانات.
- تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد.
- الالتزام بالتزام قانوني أو تنظيمي.
- تحقيق مصلحة مشروعة، متى كان ذلك مسموحًا به نظامًا ولا يتعارض مع حقوق صاحب البيانات.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا تقوم نبض الأعمال ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
وقد نشارك بعض البيانات مع أطراف أخرى عندما يكون ذلك ضروريًا ومسموحًا به نظامًا، مثل:
- مزودي الخدمات التقنية والاستضافة.
- مزودي خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات.
- مزودي خدمات التحليلات والأمن السيبراني.
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تنفيذ الخدمة المطلوبة.
- الجهات الحكومية أو التنظيمية المختصة عند وجود التزام نظامي.
- المستشارين أو مقدمي الخدمات المهنية عند الحاجة وبالقدر اللازم.
وفي جميع الحالات، نسعى إلى مشاركة الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق الغرض المحدد.
6. نقل البيانات خارج الدولة
قد يتم تخزين أو معالجة بعض البيانات من خلال مزودي خدمات أو أنظمة تقنية تقع خارج المملكة العربية السعودية أو خارج الدولة التي يوجد فيها المستخدم.
وفي هذه الحالات، نتخذ الإجراءات المناسبة وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها، وبما يهدف إلى المحافظة على حماية البيانات وخصوصيتها.
7. حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به.
- الاستخدام غير المشروع.
- التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
- الفقد أو التلف.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نظام إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت ستكون آمنة بشكل مطلق.
لذلك ننصح المستخدمين بعدم إرسال كلمات المرور أو المعلومات البنكية أو البيانات الحساسة عبر نماذج التواصل العامة في الموقع ما لم يُطلب ذلك من خلال قناة آمنة ومخصصة.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله، أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة واللوائح أو الالتزامات التعاقدية.
وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة للتحديد، متى كان ذلك ممكنًا نظامًا وتقنيًا.
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع نبض الأعمال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
قد تساعد ملفات تعريف الارتباط في:
- تذكر بعض إعدادات المستخدم.
- تحسين أداء الموقع.
- فهم كيفية استخدام الزوار للموقع.
- قياس وتحليل الزيارات.
- تحسين المحتوى والخدمات.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.
10. خدمات التحليل والتقنيات الخارجية
قد نستخدم أدوات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لتحليل أداء الموقع وفهم سلوك المستخدمين وتحسين الخدمات.
وقد تقوم هذه الخدمات بجمع معلومات تقنية وفقًا لسياساتها الخاصة.
ويخضع استخدام أي خدمة خارجية لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بمقدم تلك الخدمة.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف أخرى.
عند الانتقال إلى موقع خارجي، تصبح البيانات خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع، ولا تتحمل نبض الأعمال مسؤولية سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الخارجية.
ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع خارجي قبل تقديم أي بيانات شخصية إليه.
12. حقوق أصحاب البيانات
وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها، قد يكون لصاحب البيانات عدد من الحقوق المتعلقة ببياناته الشخصية، بما في ذلك – بحسب الحالة – الحق في:
- معرفة البيانات التي تتم معالجتها عنه.
- الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب تحديث البيانات.
- طلب حذف أو إتلاف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام.
- سحب الموافقة، عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
- الاعتراض أو تقييد بعض عمليات المعالجة، عندما يسمح النظام بذلك.
- الحصول على البيانات في الحالات التي يكون فيها ذلك حقًا مقررًا نظامًا.
وقد تخضع ممارسة هذه الحقوق لبعض المتطلبات أو الاستثناءات النظامية.
13. التسويق والرسائل التجارية
قد نتواصل مع العملاء أو المستخدمين بشأن خدمات أو أخبار أو عروض أو تحديثات تخص نبض الأعمال، عندما يكون ذلك مسموحًا به نظامًا.
ويجوز للمستخدم طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال وسيلة إلغاء الاشتراك المتاحة في الرسالة أو من خلال التواصل معنا مباشرة.
ولا يؤثر إلغاء الرسائل التسويقية على الرسائل الضرورية المتعلقة بالخدمات أو الطلبات أو الالتزامات التعاقدية.
14. خصوصية الأطفال
الموقع والخدمات موجهة بصورة أساسية إلى الأفراد والشركات القادرين قانونيًا على التعامل معنا.
لا نقصد جمع بيانات الأطفال بشكل متعمد، وإذا علمنا أن بيانات شخصية تم جمعها من طفل بطريقة غير مسموح بها نظامًا، فسنتخذ الإجراءات المناسبة للتعامل معها.
15. بيانات الشركات
قد نتلقى معلومات متعلقة بالشركات والمؤسسات، مثل اسم المنشأة وبيانات التواصل والنشاط التجاري.
وفي حال تضمنت هذه المعلومات بيانات شخصية لأفراد، فإننا نتعامل معها وفقًا للأنظمة والسياسات ذات الصلة بحماية البيانات الشخصية.
16. تحديث البيانات
نسعى إلى المحافظة على دقة البيانات التي نحتفظ بها.
وقد نطلب من المستخدم تحديث بياناته عند الحاجة، كما يمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب تصحيح أو تحديث معلوماته الشخصية.
17. خروقات البيانات
في حال حدوث حادث أمني أو خرق للبيانات الشخصية، نتعامل معه وفقًا للإجراءات والمتطلبات النظامية المعمول بها، بما في ذلك اتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من آثار الحادث والإبلاغ عنه للجهات المختصة أو أصحاب البيانات متى كان ذلك مطلوبًا نظامًا.
18. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر نتيجة لتغير خدماتنا أو الأنظمة أو المتطلبات التقنية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
ننصح المستخدمين بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
19. التواصل بشأن الخصوصية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
info@nabdalamal.com
المملكة العربية السعودية:
+966 54 442 3577
+966 54 767 6076
جمهورية مصر العربية:
+20 115 555 1181
+20 100 300 2367
الموقع الإلكتروني:
https://nabdalamal.com/
20. القانون المعمول به
تخضع هذه السياسة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما لا يتعارض مع أي حقوق أو التزامات إلزامية تنطبق على المستخدم وفقًا للقانون واجب التطبيق.